喜讯!优益车辆荣获五星级售后服务认证证书
近日,我公司售后服务部顺利通过了商品售后服务评价体系认证,并达到五星级售后服务标准。
自公司售后服务部成立以来,一直致力于为客户提供优良、专业的售后服务,为进一步完善售后服务体系,更好的开展售后服务工作,特组织相关人员进行理论体系考核。公司领导高度重视此次考核工作,要求员工认真学习相关知识,查漏补缺,夯实基础,时刻秉承着客户至上的目标和原则,为公司建立一流售后服务体系、打造专业人才队伍并为客户提供优质的服务打下坚实基础。
我们将以此次认证为契机,以客户需求为导向,快速响应客户需要,将企业的流程实时进行优化和调整,使服务流程精简高效,第一时间解决客户问题,一切以客户为主,坚定目标,与客户实现双赢。